ภาษาอังกฤษสำหรับการซื้อของออนไลน์ : ช้อปออนไลน์ยังไงให้ไม่โดนหลอก
การช้อปออนไลน์เป็นเรื่องปกติของยุคนี้ แต่เพื่อให้ปลอดภัยและมั่นใจมากขึ้น เรามาเรียนรู้ คำศัพท์ – วลีภาษาอังกฤษ ที่ช่วยให้คุณตรวจสอบสินค้า พูดคุยกับร้านค้า และหลีกเลี่ยงการโดนหลอกได้ค่ะ
1.คำศัพท์สำคัญที่ต้องรู้ก่อนช้อป
- Authentic / Genuine – ของแท้
เช่น Is this product authentic?
- Defect / Faulty – สินค้ามีตำหนิ / ใช้งานไม่ได้
เช่น The item arrived faulty.
- Seller Rating / Reviews – คะแนนร้าน / รีวิว
เช่น Always check the seller rating before buying.
- Return Policy / Refund – นโยบายคืนสินค้า / คืนเงิน
เช่น What is your return policy?
- Shipping Fee / Delivery Time – ค่าส่ง / ระยะเวลาจัดส่ง
เช่น Is there any shipping fee?
2.วลีที่ใช้คุยกับร้านค้าแบบสุภาพและชัดเจน
2.1 ถามรายละเอียดสินค้า/ คุณภาพ
- Could you send more photos of the product? ขอรูปเพิ่มเติมได้มั้ยคะ
- Does it come with a warranty? มีประกันมั้ยคะ
2.2 ถามของแท้ / คุณภาพ
- Is this brand new or used? สินค้าใหม่หรือมือสอง?
- Are all the items tested before shipping? ตรวจเช็คก่อนส่งใช่มั้ยคะ
2.3 ถามเรื่องการจัดส่ง
- How long will the delivery take? ใช้เวลากี่วันกว่าจะถึง?
- Do you provide tracking? มีเลขติดตามพัสดุมั้ย?
2.4 การร้องเรียนอย่างสุภาพ
- The item I received is not as described. สินค้าที่ได้ไม่ตรงตามที่แจ้งไว้ค่ะ
- Could I request a refund or replacement? ขอเงินคืนหรือเปลี่ยนสินค้าได้มั้ยคะ
3.สัญญาณเตือน (Red Flags) ที่ควรรู้
- Too good to be true” deals ถูกเกินจริง = น่าสงสัย If the price is too low, be careful.
- No reviews / Poor ratings ไม่มีรีวิวหรือคะแนนต่ำ = ความเสี่ยงสูง
- Vague product descriptions รายละเอียดคลุมเครือ รูปไม่ชัด = ระวังของปลอม
- Asking for payment outside the platform ร้านขอให้โอนเงินนอกระบบ = หลีกเลี่ยงทันที
4.วลีเช็กความปลอดภัยก่อนซื้อ
- Is this the official store? ใช่ร้านทางการหรือเปล่า?
- Are there any hidden charges? มีค่าใช้จ่ายแอบแฝงมั้ย?
- Can you confirm the size/color/model? ยืนยันไซซ์/สี/รุ่นให้หน่อยค่ะ
การช้อปออนไลน์ให้ปลอดภัย ไม่ใช่แค่เลือกสินค้าดี ๆ แต่ต้องใช้ ภาษาอังกฤษสื่อสารได้ชัดเจน เพื่อป้องกันความเข้าใจผิดและเช็กความน่าเชื่อถือของร้านค้า สถาบันของเรามีคอร์สสอนแบบตัวต่อตัวและแบบกลุ่มเล็ก เน้นฝึกพูดจริงกับคุณครูผู้เชี่ยวชาญ ช่วยให้คุณใช้ภาษาได้ทันทีในสถานการณ์จริง มาเรียนรู้แบบเข้าใจง่าย ใช้ได้จริง และสนุกไปกับทีมครูของเรานะคะ
